SIMPLIFIEZ ET OPTIMISEZ LA GESTION DE VOS TÉLÉCOMMUNICATIONS

Offrir un accompagnement sur-mesure et des conditions tarifaires négociées, garantissant des économies significatives et une gestion fluide de votre téléphonie

NOTRE SOLUTION

AUDIT & ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

Evaluation des besoins

Analyse de l’existant

Préconisations techniques et choix Prestataires

Projection des Economies

PILOTAGE TECHNIQUE & FINANCIER

Optimisation et Maîtrise des Dépenses Télécoms dans le temps

Tableaux de bord et Indicateurs de Performance

Gestion des Contrats et Veille Technologiques

SUPPORT CONTINU & PERSONNALISÉ

Gestion des espaces clients

Suivi Administratifs et Techniques

Gestion des demandes de matériels et SAV

Contrôle de la facturation

POURQUOI NOS ADHÉRENTS NOUS FONT CONFIANCE

Diminuer vos coûts

Bénéficiez de tarifs et conditions négociés grâce à la mutualisation des achats.

Avoir un support Fiable et Réactif

Accès à un support technique et administratif dédié, minimisant les interruptions et les problèmes de communication.

Maîtriser votre budget & votre parc téléphonie

Nous vous aidons à conserver une connaissance précise de votre parc, maintenir l’historique, réaliser des audits sur site et créer un suivi d’état de parcs. Tout cela pour optimiser votre parc téléphonique et rationaliser vos dépenses.

Gagner du temps

Gestion Simplifiée, libérant du temps pour se concentrer sur votre cœur de métier

Evaluer la pertinence De vos contrats

Choix de solutions flexibles et évolutives, adaptées à la croissance et aux changements des besoins de l’entreprise.

L’EXPERTISE OPTEAM+ TEL

Equipe de 3 Experts avec + 30 ans de métiers dans les télécoms et l’informatique. Notre savoir-faire nous permet d’analyser clairement vos besoins, proposer des solutions adaptées, et assurer un suivi continu avec les meilleurs partenaires.

  En quelques chiffres

32% D’ÉCONOMIES EN MOYENNE SUR LA TÉLÉPHONIE MOBILE

+ 2000

LIGNES MOBILES EN GESTION

+ 100

DEMANDES TRAITÉES / SEMAINE

+ 500

CONTRAT INTERNET EN GESTION

+ 3000

LIGNES FIXES EN GESTION

Nous sommes fiers d’avoir pu répondre à leurs besoins

Choisissez OPTEAM+ TEL

POUR UNE GESTION OPTIMISÉE ET SEREINE DE VOTRE TÉLÉPHONIE D’ENTREPRISE

Tarifs compétitifs

Des économies substantielles grâce à nos tarifs négociés

OPTEAM+ TEL négocie des accords cadres avec des partenaires fournisseurs nationaux de télécommunications pour offrir des tarifs compétitifs sur toutes les catégories de services télécoms. Cela inclut la téléphonie mobile, fixe et internet. Nos clients bénéficient de tarifs négociés sans compromettre la qualité des services.

AUDIT OPTEAM + TEL

EVALUATION DES BESOINS

Analyse approfondie des besoins spécifiques, contraintes budgétaires, techniques et stratégiques

Évaluation précise des consommations pour détecter les inefficiences

Identification des dysfonctionnements et opportunités d’amélioration

 

CHOIX DES PRESTATAIRES

Propositions de prestataires et solutions techniques adaptées

Comparaison des offres selon performance, coût et adéquation aux besoins

Aide à la décision

 

PROJECTION DES ECONOMIES

Estimation des économies et gains d’efficacité via des simulations avancées   en temps réel

Rapports personnalisés pour faciliter la prise de décision

PILOTAGE FINANCIER :

OPTEAM+ TEL négocie des accords cadres avec des partenaires fournisseurs nationaux de télécommunications pour offrir des tarifs compétitifs sur toutes les catégories de services télécoms. Cela inclut la téléphonie mobile, fixe et internet. Nos clients bénéficient de tarifs négociés sans compromettre la qualité des services.

Gestion de la Relation Fournisseur et Contrats
Suivi Proactif : Gestion continue des contrats pour garantir le respect des conditions et l’optimisation des services.

Renégociations Stratégiques : Renégociation périodique pour obtenir les meilleures conditions du marché.

Contrôle de la Facturationx
Vérification Précise : Contrôle rigoureux de l’exactitude des factures télécoms, surveillances des données techniques, financières et  administratives

Gestion proactive des erreurs : Création des tickets incidents relatifs aux erreurs et suivi jusqu’à résolution (demandes de remboursements …)

Optimisation des Coûts
Étude des Pistes d’Optimisation : Analyse des consommations et ajustement des abonnements pour réduire les coûts.

Revue Régulière : Révision périodique des contrats et des consommations pour maintenir l’optimisation continue.

Production de tableaux de bord
Rapports Visuels : Production de tableaux de bord clairs et détaillés pour une visibilité complète sur les dépenses et les consommations télécoms.

Indicateurs de Performance : Suivi des indicateurs clés pour évaluer l’efficacité des solutions mises en place.

Réunion de Pilotage Semestrielles

Rencontres Biannuelles : Réunions de pilotage tous les semestres pour évaluer les performances et ajuster les stratégies.

Bilan Annuel : Rendez-vous annuel pour un bilan complet et des préconisations d’amélioration.

Veille et Conseils sur les bonnes pratiques
Conseils et Recommandations : Information continue sur les dernières tendances technologiques et les meilleures pratiques.

Adaptation aux Innovations : Ajustement des solutions en fonction des nouvelles technologies disponibles.

SERVICE SUPPORT :

Un support continu et personnalisé pour vous garantir une gestion efficace et réactive de toutes vos demandes télécoms

Comment ça marche ?

Une Etude gratuite

Etude comparative

Analyse des factures de vos télécommunications

Évaluation des contrats en cours, consommation, échéances et dates.

Identification des opportunités d’optimisation et d’économies potentielles chez votre opérateur et autres partenaires opérateurs.

Application de nos contrats cadres

Comparaison des offres selon performance, coûts et adéquations aux besoins

Un Audit Complet et Accompagnement

Audit complet :

Analyse approfondie du parc téléphonie (audits sur site, suivi d’état de parc …)

Optimiser et rationaliser votre parc

Analyse et optimisation des consommations ligne par ligne

Aide à la décision :

Présentation de prestataires et solutions techniques adaptées

Estimation des économies et gain d’efficacité via des simulations avancées en temps réel

Rapports personnalisés pour faciliter la prise de décision

Suivi quotidien et personnalisé

Pilotage technique et financier sur le long terme

Support Continu et personnalisé pour toutes vos demandes télécoms